监制 | 何玺 排版 | 叶媛
近年来,国内手机市场风云变幻,智能手机从卷硬件到卷形态,从折叠屏引领到生成式AI手机风潮,各品牌使出浑身解数,争抢智能手机市场。过去几年也是国内手机市场洗牌的几年,有人逐渐掉队,有人持续领跑,从2020年到2023年,国内手机市场从“华米OV”的格局逐步演变为“VO荣米”,并日益稳固,vivo于2021、2022年已连续2年夺得国内手机市场份额第一。
权威数据机构Counterpoint和Canalys的两份公开数据显示,2023年vivo继续稳坐国产手机品牌第一的位置。Counterpoint最新数据显示,2023年第四季度,中国智能手机销量同比增长6.6%,为两年多来首次实现季度增长。市场份额方面,vivo凭借16.9%的市场占比,夺得2023年国产手机品牌头名,OPPO(16.2%)、荣耀(15.7%)紧随其后,小米(14.4%)、华为(12.1%)、真我(1.9%)分列总排名5-7位。Canalys数据显示,2023年中国智能手机出货量vivo稳占16% 的市场份额,全年出货4450万台位居国产手机榜首。
在激烈的市场竞争中,在“VO荣米”的格局下,vivo是如何做到在一众国产手机品牌中领跑行业?带着问题,我们来回顾一下vivo在2023年都推出了什么产品,取得了什么成绩。
01
领跑者的步伐 遍地生花
玺哥大概统计了一下,2023年vivo推出的重磅产品有vivo X Fold2、vivo X Flip、vivo S17系列、vivo X90s、iQOO 11S、iQOO 12系列、vivo X100系列、vivo S18系列在内的多款新品。
2023年7月,vivo重磅发布了全新6nm制程自研影像芯片V3和算法矩阵。同年11月,vivo在深圳举办2023届vivo开发者大会,并在会上正式发布了自研蓝心大模型BlueLM、OriginOS 4和自研蓝河操作系统BlueOS。随后,vivo在北京国家游泳中心举行vivo X100系列发布会,并推出新品vivo X100、X100 Pro和vivo Watch3,还发布了全新技术品牌“蓝科技”。
成绩方面,以vivo在2023年11月发布的X100年度旗舰系列为例,官方数据显示,vivo X100系列市场表现良好,首销日累计销售额达10亿人民币,打破了vivo历史上所有新机的首销记录,相比上一代X90系列销量增长740%。vivo X100系列开售5分钟销量超过vivo X90系列全天销量;中高端产品vivo S18系列市场表现也很亮眼,官方数据显示,在蓝心大模型和OriginOS 4的加持下,vivo S18系列多方面表现优异。其中,vivo S18全渠道首销日销量为上一代的143%,打破S系列历史首销增长纪录;vivo S18 Pro开售1分钟销量为上代首销日全天销量的235%,全渠道首日销量同比增长180%。
此外,vivo旗下的iQOO品牌表现也十分优异,官方数据显示,iQOO 12系列开售3分钟销量即超iQOO 11系列首销全天销量。iQOO Neo9系列也有上佳表现,预售期间,iQOO Neo9系列全款预售1小时销量超上代定金预售全天销量,2天全款预售量超上一代8天定金预售量,总预售销量为iQOO Neo8系列同期的200%。全面开售后,iQOO Neo9系列开售5分钟销量超过上一代首销日全天销量。
折叠屏方面,vivo X Fold2和vivo X Flip首销当日在天猫、京东等多个平台斩获了销量与销售额的双冠军。
全球市场方面,截止2023年底,vivo正式出货的国家和地区已经覆盖60+,全球存量用户数突破5亿。
2023年上半年,得益于vivo S17系列、vivo X90s和iQOO 11S等产品的上佳表现,vivo在多家数据机构发布的报告中市场份额稳居第一。在Counterpoint发布的2023年Q2中国市场手机出货量数据报告中,vivo凭借S17等系列的强劲表现,以17.7%的市场份额稳居第一。另一家数据机构Canalys发布的数据显示,第二季度vivo以18%的市场份额占据头把交椅。数据显示,vivo X90系列从去年2022年11月发布至今,在3.5-5K价位段的总销量高居榜首,并连续半年占据此价位段销量榜首;vivo X Flip已经成为竖折折叠屏手机市场上销量最高的产品,占据了大约34%左右的份额;而X Fold2则以16.64%的市场份额,成为横折折叠屏手机销量第二。
玺哥观察Counterpoint和Canalys发布的数据发现,vivo无论是在中端、高端还是折叠机型上都很成功,这也说明,vivo位居国内市场榜首并非偶然,而是综合竞争力使然。
02
科技创新+用户导向 雁行致远
从多家数据机构发布的报告中可以看到,2023年,vivo无论是中端、高端还是折叠屏机型都很成功。看到这里,相信有人会问,别家想做一款热销产品都难,为什么vivo却能多点开花,持续输出爆款?他有什么法门?
玺哥认为,促使vivo手机多款产品热销的因素有很多,比如强大的线上线下一体化渠道,优异的售后服务,良好的用户沟通等,但真正推动vivo持续输出爆款的,是它基于用户导向在产品端的科技创新。
近年来,vivo在“用户导向型创新”理念指导下,围绕用户对手机产品的便捷智慧体验、影像能力等根本需求,长期深耕设计、影像、系统、性能四大技术长赛道,并推出全新技术品牌“蓝科技”,打造基于用户导向的创新系统,成功博得消费者青睐,经受住了行业周期的考验。
以vivo前段时间发布的X100 Pro为例,它在影像和续航方面的创新就让人印象深刻。长久以来,背景虚化一直是手机摄影的难点和痛点,无论是虚化层次还是边缘处理,都很难与单反相机分庭抗礼。就算使用算法进行优化,想要拍出4K级电影效果也非常考验手机性能和拍摄者摄影水平。
现在,这个痛点和难点已经在vivo X100 Pro上得到了解决,通过搭载自研并具有领先性能的影像芯片V3,vivo X100 Pro在安卓手机摄影上实现了“首次”4K电影人像视频和4K级拍后编辑能力的突破和引领。
vivo X100 Pro搭载的自研影像芯片V3是一块6nm制程的先进芯片,它能够通过多并发AI感知-ISP架构和第二代FIT互联系统,与主SoC芯片之间构成无缝衔接的“双芯架构”,进而带来更强大的实时影像算力。V3能为用户带来电影级焦外散景虚化、全自动主体焦点检测和切换、电影级肤质优化和电影色彩处理等4K电影人像视频的超级体验。V3影像芯片的加持,也让vivo成为了安卓首家可实现4K电影人像视频,以及首次4K级拍后编辑功能的安卓手机厂商。
vivo X100 Pro让人印象深刻的还有它的续航系统。当前,随着智能手机的发展,其承载的功能也越来越多,而厂家为了更好的满足用户,电池、摄像头、内存等硬件堆得越来越多,随之而来的,是手机厚度和重量的增加。然而,智能手机厚度与重量的增加和用户对便携性的需求是相互矛盾的。在摄像头和内存不能减少的情况下,手机厂商开始“卷”电池,提升电池的密度,提升电池的效能,控制电池的电量消耗等成为了近年来手机厂商们集体探索的课题。
可喜的是,现在这个难题已被vivo X100顺利攻克,vivo与锂电池巨头宁德时代合作联合研发了一种创新电池技术。这项技术通过“全新能源供给系统”实现了电池密度的提升和电池寿命的延长,具有容量大、充电快、体积轻薄的特点。蓝海电池技术的出现,不仅提升了用户的使用体验,也为整个电池行业带来了新的启示。
依托蓝海续航系统的技术突破,vivo X100系列打造了多个极限使用功能,解决了多个手机续航痛点,比如极限电量下的续航焦虑以及快速启动的需求,在超级省电模式下,哪怕仅剩1%的电量也可待机2.8小时或支持15分钟通话。手机彻底没电关机后,插线补电即可“零电极速启动”,最快4秒亮vivo logo。
2023年11月,vivo还推出了全新技术品牌“蓝科技”,其中涵盖蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统等多项创新技术。正是在包括V3芯片、蓝海续航系统、蓝心大模型等创新技术的支撑下,vivo X100系列旗舰销售才能如此火爆。
从X100系列产品力的创新中可以看出,vivo的产品技术创新逻辑并不复杂,从性能和影像的创新追求,到续航和外观设计的体验至上,用户需要什么,产品就去回应什么,“用户导向型创新”始终贯穿着vivo产品创新的全过程,驱动着vivo做出让用户满意的产品。
时至今日,科技创新+用户导向已成为vivo稳健领跑的原动力。
03
2023,vivo的领跑新身位
回到开篇的问题,vivo是如何做到国产手机中稳健领跑?
从前文来看,vivo的成功是因为它不仅中高端产品卖得好,还有“用户导向型创新”这样的爆品制造方法论。
但是,玺哥要提醒的是,以上只是我们观察vivo的一个简单角度,作为行业多年的稳健领跑者,vivo的领跑身位和境界远不止中高端产品热销和一个爆品方法论。更直接点说,科技创新+用户导向虽然是vivo领跑行业的原动力,但它只是vivo领跑行业的重要动能之一。
在玺哥看来,vivo还有两个更重要的原动力:一个是vivo多年来始终坚守的“本分”文化价值观。另一个是vivo信奉的回归本原经营哲学。
“本分”二字出自《荀子》有言:小辩不如见端,见端不如见本分。其意为想把事情做好,就要要抓住事情的根本。
关于vivo的“本分”文化,vivo创始人沈炜有一个在2021年《不忘初心,埋头种因》的演讲如是说:“不忘初心,埋头种因,初心就是我们本分的文化与价值观,就是我们vivo人的三大梦想!永远保持平常心,做正确的事并力求把事情做正确;以让四个利益相关方都happy为使命,以健康长久为愿景,建立世界一流的文化,提供世界一流的产品与服务,最终收获世界一流的令人尊敬的伟大品牌!”
多年来,vivo始终坚守“本分”文化价值观,并在产品、组织、经营、战略等层面进行全方位的渗透。具体来说,vivo始终坚持做正确的事并力求把事情做正确。
我们以vivo在2023年产品端的操作为例。如前文所述,2023年vivo在中高端市场都取得了上佳表现。vivo的产品之所以能够如此出色,离不开vivo团队对于“做正确的事并力求将事情做正确”这一本分的坚持。比如vivo大卖的S18系列,它之所以大卖,是因为在一些关乎用户核心体验的技术上,如影像、AI和续航,vivo做到了从旗舰到中端的普及,进而实现了产品的差异化定位。影像上,S18 Pro配备了X100同款索尼5000万像素IMX920旗舰主摄、5000万像素超广角传感器和X90s同款专业长焦人像镜头。在续航方面,vivo S18系列全系内置X100同款5000mAh的蓝海大电池。AI方面,vivo S18 Pro也搭载了与X100同款的AI蓝心大模型。
关注用户核心体验,并坚持用正确的方式去做好它,以带给用户更好的使用体验,这就是vivo在产品上的“本分”。
在组织层面,vivo人始终在践行“让四个利益相关方都happy为使命,以健康长久为愿景,建立世界一流的文化,提供世界一流的产品与服务”的“雁行致远”的组织协同理念,并通过团队高效协同合作创造上升气流,变化“飞行姿态”进行组织战略的动态调整,最终实现持久飞行,超越行业竞争,穿越市场周期,持续为消费者打造伟大产品。
vivo的另一个重要原动力是其信奉的“回归本原”的经营哲学。vivo的回归本原经营哲学有两层含义:第一层是回归用户需求本原,坚持“用户导向型创新”,并重金投入打造可感知、可量化、可持续和可冗余的产品和服务。极致场景价值检验、耦合式创新点投入和底层技术创新支撑是“用户导向型创新”的三个重要内容;第二层是回归科学管理和商业逻辑本原。vivo认为研发观念要义是“围绕用户导向需求,聚焦技术创新,形成实业思维支撑的创新型研发”,vivo科技研究要义则是“聚焦科技消费品本质需求,以普及应用和能力增强为目标深度投入科技研究”。
针对回归本原的“科学管理实践”,vivo还建立了一套自己的ECR管理方法来检验商业健康度,检验自己是不是在做正确的事。所谓ECR,指的是体验(Experience)、商业(Commercial)和心智(Recognition)这三个闭环。在vivo ECR的三个闭环中,体验闭环为先,强调用户导向,之后通过商业推动认知闭环,最终达成体验+心智认知为支撑的商业闭环,进而回归让消费者、商业合作伙伴、内部员工和股东等利益相关方满意的vivo“本分”。
到这里,大家应该明白我为什么说“本分文化”和回归本原经营哲学是比“用户导向型创新”更重要了吧。因为他们才是vivo真正的原动力本源。
回到开篇的问题,vivo是如何做到稳健领跑行业的?玺哥的回答是,vivo人对本分文化的坚守和对回归本原经营哲学的实践,让vivo在爆款打造上有了更稳定的输出力,在产品差异化定位上有了更准确的把控力。是vivo的本分文化和回归本原经营哲学以及“用户导向型创新”,给vivo提供了持续领跑的原动力,让vivo能够稳健领跑同行。
如今,vivo在稳健领跑中已经进入了轻松领跑新境界,领跑身位进一步拉大。