拼多多,不是什么都想要
2023-08-31 23:02:03
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监制 | 何玺 排版 | 叶媛

8月29日,拼多多发布了实行高质量发展战略后的首个季度财报。

财报显示,拼多多集团今年第二季度收入为523亿元,同比增长66%,远超市场预期的432.82亿元;经营利润127.19亿元,同比增46%。归属于普通股东的净收入为131亿元,同比增长47%。

拼多多本季财报的亮眼表现,既有市场大环境复苏的因素,也是拼多多积极把握机遇,坚定高质量发展的结果。

下面我们一起来看看,拼多多是如何转动高质量发展齿轮的。

01战略

诞生于2015年的拼多多,依托农货以独创的社交拼团模式获得快速发展,一举打破了国内电商局面,后又凭借知名的“百亿补贴”打破用户圈层。至2023年,拼多多已经成长为国内最大的农产品上行平台,也是用户数最多的新电商平台之一。

拼多多的成功,既得益于过去十年国内互联网的高速发展,也可从精准定位、强力营销和决策魄力中找到原因。

在国内消费市场快速复苏的当下,如何为平台用户提供更丰富更实惠品质更好的商品、更优的购物体验,如何为品牌商家提供更好的营商环境,成为拼多多新的目标。

换句话说,拼多多已进入了一个新的发展阶段。未来如何,完全取决于今天的选择。眼见竞争对手在核心业务领域加码布局,拼多多自然有必要调整战略——高质量发展。

今年5月,拼多多联席CEO赵佳臻在Q1业绩电话会议上表示,拼多多已经进入“全面拥抱高质量发展的新阶段”。

当时,赵佳臻就高质量发展的行进方向和路径进行了阐释:以实为本,加码供应链投入,为高质量发展寻找更强驱动力,加速建设“多实惠+好服务”的健康生态,促进平台生态健康共赢。

赵佳臻强调的“以实为本”,指的是更加向实体聚焦,以更好地服务我国社会经济向实体经济要增长的战略目标。为此,拼多多也将在关键的供应链体系建设上进行更大力度的投入。

在此前的表态中,赵佳臻提出,高质量发展不是一句口号,而是要扎扎实实落到平台治理、商家生态、高质量供应链、高质量消费等方方面面。

02实践

如赵佳臻所言,拼多多的高质量发展确实不是一句口号。

全面拥抱高质量,拼多多打好了三场仗,让用户得实惠,商家得空间,平台得发展。

一场是守垒战,狠抓高质量消费。

本着“消费者喜欢什么,拼多多就补贴什么”的宗旨,拼多多在618大促中连续投入150亿消费补贴,补贴范围覆盖数码家电、美妆、生鲜、服饰等全品类商品;二季度相继推出“美好生活拼出来”系列直播,一方面搭建了展示优质产品的窗口,另一方面则增强消费者对网购的信任,推动消费平权与消费普惠。

农业基本盘也不逊色。拼多多百亿补贴继续加大对优质农产品的补贴力度,百补农产品的销售额同比增长80%,番茄、番薯、黄瓜、南瓜,芒果,桃子、荔枝、榴莲等增幅尤为显著;在农产品零佣金政策的支持下,入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%,覆盖全国超百个农产区。财报发布的同时,还发起了“品质农货金秋加补”活动。

提供“多实惠”的同时,拼多多也在提升“好服务”的能力。今年618,拼多多不仅升级了物流、售后等服务体系,还为消费者提供买贵必赔、假一赔十、送货上门等全方位的服务保障,确保用户“安心买、放心退”。拼多多还与知名保险公司,以及众多知名品牌合作“商品品质保证保险”,针对货不对板或质量问题,为消费者提供快捷、安心的保障。

每一分耕耘,都有看得见的收获。仅618期间,拼多多美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%;县域市场手机订单量同比增长130%;家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。过去在拼多多消费额不足500元的群体,今年上半年消费额上涨了近2倍。与此同时,“百亿补贴”频道今年上半年用户数和品牌数增长明显。

一场是攻坚战,狠抓高质量供给。

拼多多“农云行动”深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带,推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展;开启“特色产业带直播”,深入制造业产业带一线,生动展示生产工艺与产品特点,让消费者直观了解产品品质;多多跨境更是将各产业带的商品直连全国乃至全球市场。

一场是持久战,狠抓高质量生态。

拼多多于年初设立“百亿生态”的专项,将平台资源优先向优质商户和商品倾斜。当前,这一专项正带领平台中小企业和优质商家提质增效,进而带动平台整体服务效率与品质的提升。

平台治理也是破题之需。拼多多在食品药品安全、未成年人保护以及商家直播合规等众多领域开展深度优化。

多种举措推动之下,拼多多高质量发展的齿轮有序转动。

03创新

如前文所言,拼多多已经走过了追求速度的阶段,开始迈入高质量发展新阶段。对这个阶段的拼多多来说,虽然有自己的优势,但并没有建立起完全的竞争优势,在这种情况之下,如何于稳中求进的大局中寻找全新机遇?

我们看到,拼多多除了打好高质量消费、高质量供给、高质量生态三大战役,也在坚定进行研发投入,持续加码农业,就是要以创新来拓展未来的增长空间。

诚如拼多多集团董事长、联席CEO陈磊所言,拼多多已经逐渐完成了由快向稳、由营销驱动向研发驱动的转型。据陈磊在Q2电话业绩会上透露,过去12个月中,拼多多在研发上的投入超过了百亿人民币,创下历史新高。

而研发投入中,“农业”仍是笔墨最重的。比如,已经连续举办三届的“多多农研科技大赛”,为崭露头角的科学家提供在现实条件下验证其研究成果的平台,“全球农创客大赛”推动农业科技创新与转化,还向中国农业大学捐赠1亿元人民币设立专门研究基金,解决农业领域的关键需求。

本次财报发布会上,拼多多亦宣布,Ivonne Rietjens教授已获选担任PDD Holdings董事会独立董事。据了解,荷兰瓦赫宁根大学终身教授Ivonne Rietjens,在食品安全领域拥有超过25年科研经验,是食品科技领域广受尊重的行业专家。可见窥见,在拼多多的长期计划里,农业是如此被寄予厚望。

透过这份财报,我们可以看到面对竞争的拼多多,没有固步自封,也不激化战局,更不是全面出击、什么都想要,而是自我革新以高质量发展战略来破解困局,以创新从基本盘中寻找可能的最好增长点。

拼多多仍然是一个年轻的组织。相信未来也如陈磊所言,拼多多将继续调整其发展驱动力,成为一个成熟的全球机构。

 
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